VESTIDO LONGO ALÇA RECORTES CETIM OFF WHITE

Composição

100% Viscose

Medidas da peça  

Modelo veste tamanho P

Na TIG STORE, você realiza o pagamento com toda facilidade e segurança. Você pode pagar via cartão de crédito em até 10x sem juros. Aceitamos as principais bandeiras de cartões. 

*Para cartões emitidos fora no Brasil, a opção de parcelamento está indisponível. 

Se tiver alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail atendimento@tigstore.com.br ou (11) 97526-1376. Ficaremos felizes em ajudar!

CONDIÇÕES GERAIS

Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe! a Tig Store faz sua 1ª troca totalmente gratuita. O frete da primeira troca é grátis (*válido para território nacional). O cliente deverá ir até uma agência própria dos correios e postar o produto com um Código de Autorização de Postagem enviado pela Tig Store. 

A partir da segunda troca o frete fica por conta do cliente.

Você pode trocar um ou mais produtos de seu pedido, respeitando as normas de prazo abaixo:

Enviar um e-mail para atendimento@tigstore.com.br ou contato pelo WhatsApp: (11) 94025-4925, irá ajudar com o processo de troca ou devolução, horário de atendimento, segunda a sexta das 9:00h às 17:00hs.

Nossas trocas funcionam por meio de vale-troca, e se existir diferença de preço entre os produtos relacionados para troca, será cobrado o pagamento da diferença de preço dos produtos relacionados .

Você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento do seu pedido para solicitar a sua troca.

Solicitação recebida após o prazo não serão aceitas.

Os créditos não têm prazo de validade e podem ser usados em qualquer produto do site.

*Não garantimos reserva de produtos

 Após o nosso controle de qualidade receber e realizar a conferência das peças devolvidas, disponibilizaremos via e-mail ou WhatsApp o seu vale-troca para compras no site. Importante ressaltar que não arcamos com o frete do novo pedido de compra. O valor do vale-troca é somente sobre o(s) produto(s).

 Nossa equipe tem até 01 dia útil (após o recebimento das peças) para lhe enviar por e-mail seu vale-troca.

 SOMENTE ACEITAREMOS PEÇAS DEVOLVIDAS:

 - Em perfeitas condições, acompanhadas de acessórios originais – quando for o caso; não-lavadas; sem indícios de uso; sem manchas, etc.;

 - Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho, etc.);

 - O produto deve estar intacto com a etiqueta interna e tag afixadas à peça;

- Se apresentar defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente;

- A DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) deverá obrigatoriamente acompanhar o produto.

Devolução e restituição do valor: A solicitação de devolução deve ser feita em até sete (7) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. A devolução ocorrerá no mesmo método e valor de pagamento do pedido.

Para compras realizadas através do cartão de crédito a solicitação de estorno será feita junto a administradora do cartão, podendo ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes a do débito.

Solicitação recebida após o prazo não serão aceitas.

-Em caso de devolução de um produto adquirido com cupom de desconto, o valor referido será devolvido através de um novo cupom de desconto.

Troca por defeito: A solicitação de troca em decorrência de defeitos deve ser realizada em até 90 (noventa) dias após recebimento do pedido e o prazo para análise do produto com defeito é de 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento do pedido.